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中國銀行嘉興分行 金融支持共抗疫情 貼心服務始“中”在線
2020-03-03 10:09:48

  新冠肺炎疫情暴發以來,中國銀行嘉興分行進一步提高政治站位,切實把思想和行動統一到黨中央關于加強疫情防控各項工作部署上來,堅決服從市委市政府統一指揮、統一協調、統一調度,扎扎實實地做好“服務疫情防控”和“支持企業復工復產”兩篇文章,為打贏疫情阻擊戰和發展總體戰貢獻中行力量。

  

搶速度

跨境匯款助力防疫物資采購

  在疫情特殊時期,中國銀行作為國有大行,充分發揮外匯專業銀行的業務優勢,開辟境外匯款綠色通道,簡化審單匯款流程,以中行速度助力企業防疫款項匯劃,據不完全統計,自疫情以來中行共辦理用于醫療物品采購的跨境匯款10余筆,累計金額近80萬美元。

  1月31日,中國銀行作為全市唯一銀行參與嘉興市商務局召開的急需物資進口事項協調會議。會上,各局辦、紅十字會意見統一,在當前防疫物資急缺的情況下,須想方設法利用外貿公司資源和平臺進口口罩、防護服等專項物資,并決定將全力支持當地外貿企業匯信進出口集團股份有限公司向沙特進口3M口罩59.6萬只,中行嘉興市分行作為唯一指定銀行進行轉賬匯款。

  2月7日上午,匯信進出口集團股份有限公司告知中行,他們要向奧地利方面采購醫用防護手套,同時由于醫療防護用品的資源極為緊缺,采購會有很多變數,防疫物資能否訂到貨完全要看哪家進貨商先敲定合同、先支付款項。確認情況后,中行從一線客戶經理、結算人員,到后方交易銀行、計財、清算部門工作人員都嚴陣以待,反復跟境外行確認好匯路,做好一切準備工作,萬事俱備只待指令。14時56分企業來電確認可以匯款,中行工作人員用最快的速度進行業務操作,在14時59分順利將款項匯出。

  3分鐘,確保了26017.2歐元,4380包防護手套的資金第一時間匯出??箵粢咔?,分秒必爭,嘉興中行用“中行速度”與政府和企業共筑防疫城墻。

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惠民生

千方百計保障市民“菜籃子”

  疫情當前,老百姓的食品供給保障尤為重要,為此,中行嘉興分行敏捷反應,積極對接,細致排摸民生企業復工情況和用款需求,為重點民生企業提供資金支持,以優質的金融服務切實保障市民的“菜籃子”。

  位于海鹽縣的浙江青蓮食品股份有限公司為浙江省最大的豬肉生產企業,擁有11條現代屠宰加工生產流水線,年加工能力500萬頭以上,市場遍布江蘇、浙江、上海、輻射福建地區,是關乎嘉興市民“菜籃子”的重要民生企業,并在疫情暴發后被列入國家級疫情防控重點企業名單。

  海鹽中行了解到企業有大額資金需求后立即上門對接,主動提供服務。企業負責人表示他們在中行無授信、無評級、無賬戶,擔心放款時效性會有問題。中行工作人員當即表態,只要客戶有需求,中行必定實時響應。在省市縣三級聯動、多部門橫向協同下,3個工作日就獲得批復,不到5個工作日就完成5000萬元低息專項貸投放,充分體現了中行的戰“疫”速度。

  企業負責人連聲稱贊:“跟中行原來沒有合作,沒想到你們出乎意料地快,真是解決了我們的大難題?!?/p>

  中行秀州支行為同樣是疫情防控重點保障企業的嘉興市食品肉類有限公司成功發放戰“疫”貸1000萬元。該企業擁有2家政府定點生豬屠宰點,并承擔嘉興市區放心肉市場供應及全市冷凍肉儲備職能,在運輸成本,人力成本大幅上漲的前提下,企業寧愿虧損也堅持豬肉不漲價。秀洲中行得知該企業缺乏采購資金后,第一時間聯系企業負責人了解資金需求,并制定出適合的金融服務方案,僅用2天時間就獲得了1000萬元戰“疫”貸,僅半天時間就完成了賬戶開立及貸款投放。當日該筆貸款已支付至上游企業,用于豬肉采購。中行的“及時雨”解決了企業物資采購的燃眉之急,也保障了疫情期間豬肉市場供應的穩定。

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送溫暖

你守護世界,我守護你

  疫情發生后,嘉興多家醫院的醫護人員冒著生命危險分批趕赴武漢進行醫療援助工作,嘉興中行深受感動和鼓舞,充分發揮中銀集團綜合優勢,開展“中銀守護·平安天使”抗疫主題活動,為一線抗疫人員無償捐贈抗疫保險,并布置轄內各機構對接當地各定點治療醫院,迅速落實保險捐贈工作,為廣大醫護人員在疫情阻擊戰中保駕護航。

  2月12日,市分行領導來到浙江省榮軍醫院拜訪慰問并遞送抗疫保單。在座談中,了解到榮院發出援鄂號令2小時內就有300多人報名請戰,前往武漢市疫情最嚴重區域進行援助醫療工作,帶隊院領導去年剛剛做完心臟搭橋手術等情況時,我行在場人員深受感動,都旭斌副行長表示我行將竭盡所能支持戰略合作單位榮軍醫院抗疫工作。沈麗麗副院長充分肯定中行在抗疫阻擊戰中的敏捷反應,體現了國有大行的社會責任擔當,感謝中行以專業的金融服務守護醫療工作者。

  同日,嘉善支行趙沁行長帶隊慰問嘉善縣人民醫院并遞送抗疫保單,向疫情中奮不顧身的“逆行者”表達最誠摯的問候以及最崇高的敬意。

  此次專項活動中,中行嘉興分行向5家定點疫情救治醫院的一線抗疫人員無償捐贈保險708份,保額達7.08億元。中銀保險無償守護,為“逆行天使”們保駕護航,與一線抗疫人員攜手戰“疫”。

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保復工

為實體經濟“輸血供氧”

  隨著嘉興市范圍內疫情的緩解,許多重點企業、重點項目在科學防疫的前提下陸續復工復產,但不少企業面臨著資金短缺的難題,中行嘉興分行加大金融服務支持力度,全力幫助開工項目投入正常生產運營,為實體經濟“輸血供氧”。

  2月23日,隨著海寧恒逸新材料有限公司建設的“年產100萬噸差別化環保功能性纖維建設項目”第一套年產25萬噸生產線“G線”生產線及相關配套工程順利投產,并產出合格品,中行嘉興海寧支行劉建行長和客戶經理臉上露出了久違的笑容。

  海寧恒逸新材料有限公司是化纖制造龍頭企業浙江恒逸集團旗下子公司,其正在進行的100萬噸差別化環保纖維項目是嘉興市高新技術纖維制造發展的重要項目,也是海寧中行營業部對接的重點項目。該項目的建成與投產將會大力推動化纖制造業向智能環保方向發展。

  春節期間,海寧支行了解到企業受疫情影響亟需項目資金用以建造線復工復產后,及時跟進企業提款需求,加強電話溝通,在劉建行長的組織帶領下,立即與嘉興分行風險部及省行條線部門匯報溝通。在疫情最為嚴峻的時期,中行員工主動放棄休息,趕往單位加班加點,在上下聯動,協調配合之下,海寧支行成功向海寧恒逸新材料有限公司再次發放銀團貸款9693萬元,累計為其投放49693萬元。在共抗疫情的當下,中國銀行為重點企業復工復產、重點項目有序推進提供了持續有效的金融支持。

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優服務

保證市民用上“放心錢”

  疫情當前,走親訪友可以停,金融服務不能停。突如其來的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情給銀行網點帶來了巨大的防控壓力,中國銀行嘉興分行認真貫徹落實人民銀行關于現金服務工作相關要求,切實有效地做好特殊形勢下的現金供應和服務,保障嘉興市民能用上“放心錢”。

  為預防現金流轉在公眾中的病毒傳播,中行全力做好現金庫、貴金屬庫、各類現金清分設備、點鈔機以及鈔箱(袋)等的消毒工作。切實做好工作場所及各類器具設備的消毒,與押運公司辦理交接時執行先消毒后開箱的原則;所有回籠現金清分整點后經紫外線或高溫等方式消毒處理,在干燥環境的庫內先存放14天,然后才用于投放。

  各級營業網點細致落實消毒措施,重點對現金柜臺、智能柜臺、ATM等設備進行定時消毒工作,確保營業環境安全。同時,疫情期間網點現金執行收支兩條線管理,讓市民安心用上“放心錢”。

  此外,針對特殊高風險客戶現金業務,中行營業網點在受理現金存款業務時,嚴格區分醫院、農貿市場和公交公司等回籠錢款的消毒管理工作,并執行單獨清點、單獨封裝。向金庫繳存時標明現金來源,不與普通流通券混裝。有條件的網點還對此類收入的現金先采用紫外線、高溫(消毒箱)等方式消毒后再交存。各級金庫在收到此類回籠錢款后單獨進行清分整點,并在封簽或者裝袋票上標記“醫院”字樣?,F金先由各級金庫暫存保管,后續處理待人民銀行另行通知。

  

中行“E企行” 助力企業線上管理 

  疫情期間,中行“E企行”為企業提供線上金融服務,無需出門跑網點,即可實現賬戶管理(余額及交易查詢)、銀企對賬、回單驗證、代收付(代發薪、代報銷、代收)、電子票據、國際結算等服務在線辦理。

  1.轉賬匯劃線上辦,隨時響應。轉賬服務全天候在線支持,捐贈款項、疫情防控資金匯款免費(注:系統自動扣收的費用,將由開戶網點退回)。

  2.賬戶管理線上辦,一目了然。支持7*24小時查詢中行本外幣賬戶的今日余額、今日交易、歷史余額、歷史交易,全面掌握資金變動情況,為企業現金管理提供決策依據。

  3.銀企對賬線上辦,簡單高效。提供對賬單核對、對賬單查詢等服務,企業可在線進行對賬單的核對與反饋,輕松實現電子對賬,同時還可進行對賬單的下載。

  4.回單驗證線上辦,足不出戶。中行企業網銀客戶可通過企業網銀下的賬戶管理服務獲取所需要的電子回單;企業手機銀行免登錄即可使用,輸入查詢條件可以查看到銀行回單。

  5.工資代發線上辦,便捷安心。企業可在線完成工資代發、其他款項代發等操作,處理時效性高、實現混合卡提交、大批量上傳等功能,操作更便捷。

  6.自助結匯線上辦,輕松操作。支持企業通過企業網銀、手機銀行全流程進行經常項目、待核查項目自動結匯、掛單結匯,同時支持網銀、手機銀行跨渠道授權。

  7.跨境匯款線上辦,匯通全球。外貿企業可通過企業網銀、單一窗口等中國銀行認可的電子渠道,按照國家外匯管理局有關規定提交跨境匯款需求。

  8.票據業務線上辦,一點就通。企業通過中行網銀實現在線年度簽約,在線提交貼現申請,系統自動報價、自動審批、自動處理,全程無紙化操作,“足不出戶,資金到賬”。

  9.現金管理線上辦,全球連心。企業網銀提供全球賬戶查詢及資金調撥服務,全球連心共抗時艱。企業可通過網上銀行“現金管理服務專區”、銀企直連主動推送或SWIFT直連交互等多種渠道實現自助式服務。

  10.單證保函線上辦,快人一步。企業通過網銀在線發起國際信用證、保函開立申請,實現申請全流程電子化、無紙化,大大提升業務處理時效;還可通過網銀、手機銀行、短信提醒等方式查詢業務信息,第一時間掌握業務動態。

  

普惠十二條 中國銀行攜手小微 共度難關 

  為全力落實《嘉興市人民政府關于應對疫情支持企業穩定健康發展的意見》要求,嘉興中行推出抗擊疫情”普惠金融十二條”,強化普惠金融服務,支持小微企業共渡難關,為抗擊疫情貢獻普惠力量。

  穩存量。全面保障信貸穩定,對于受疫情影響較大的住宿餐飲、旅游等行業的小微企業,嘉興中行承諾不盲目抽貸、斷貸、壓貸;對于現金流階段性緊張的企業,通過提前敘做 “中銀接力通寶”、“無還本續貸”等產品進行無縫續貸;對于首批復工企業予以重點保障,“一企一策”制定金融服務預案。竭力維護企業征信,對于疫情“一級響應”期間逾期的正常貸款,予以刪除征信不良記錄;對于因疫情影響導致貸款逾期、違約的企業,積極采取暫困幫扶、不良貸款重組等方式幫助其重建信用。

  擴增量。全力加大信貸投放,分行騰出普惠金融專項信貸規模,優先保障衛生防疫、醫藥產品等疫情控制、民生保障相關領域新增貸款投放,做到應貸盡貸。專項推出“戰疫貸” 專項應急貸款產品,接受多種擔保方式、匹配不同貸款期限,鼓勵申請信用貸和中長期貸款,滿足特定時期小微企業生產經營的各項資金需求。

  降成本。全面下調貸款利率,疫情防控領域小微企業貸款,根據市場同期主要同業情況執行最優利率,其中針對全國重點防疫清單內的客戶最高給予優惠利率。一律承擔有關費用,小微企業貸款涉及的抵押物評估費、登記費等相關費用一律由分行承擔,針對前期個別小微企業自行承擔的貸款相關費用,也將啟動相應的補償機制。

  強服務。實時響應企業訴求,針對防疫企業和受疫情影響企業的金融服務需求,2小時內響應,24小時內反饋,48小時完成。開設綠色審批通道和應急放款通道,實行優先受理、優先審批和優先放款。充分運用線上服務,鼓勵企業優先采用電子渠道辦理結算等日常業務,減少不必要的出行;用好信用信息共享平臺和“中銀網融易”、“中銀報關通寶”等線上產品,讓客戶享受線上提款、隨借隨還等便捷服務。(中國銀行嘉興市分行供稿)

來源:讀嘉新聞 編輯:曹雅嚴 責編:歐林

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